凤凰项目一个IT运维的传奇故事

Silently9527
2021-09-06 / 0 评论 / 13 阅读
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凤凰项目一个IT运维的传奇故事

本书中阐述了一个原理:所有开发运维模式都来自“三步工作法”,可以说它是我们平台开发运维的指导思想。

第一工作法是关于从开发到技术运营,再到客户的整个自左向右的工作流。为了使流量最大化,我们需要小的批量规模和工作间隔,绝不让缺陷流向下游工作中心,并且不断为了整体目标(相对于开发功能完成率、测试发现/修复比例或运维有效性等局部目标)进行优化。
流程自动化
实践:持续构建、持续集成、持续部署,按需创建环境、限制半成品,构建起能够顺利变更的安全系统和组织。

第二工作法是关于价值流各阶段自右向左的快速持续反馈流,放大其效益以确保防止问题再次发生,或者更快地发现和修复问题。这样,我们就能在所需之处获取或嵌入知识,从源头上保证质量。
保证上游的质量
实践:在部署管道中的构建和测试失败时“停止生产线”、日复一日持续的改进日常工作、创建快速的自动化测试套装软件,以确保代码总是处于可部署的状态、在开发和技术运营之间建立共同的目标和共同的解决问题的机制、建立普遍的产品遥测技术,让每个人都能知道,产品和环境是否在按设定的运行,以及是否达到了客户的目标。

第三工作法是关于创造公司文化,该文化可带动两中风气的形成:不断尝试,这需要承担风险并从成功和失败中吸取经验教训、理解重复和联系是熟练掌握的前提、尝试和承担风险让我们能够不懈地改进工作系统,这经常要求我们去做一些和以往做法大不相同的事。一旦出现问题,不断重复的日常操作赋予我们的技能和经验,令我们可以撤回至安全区域并恢复正常运作。
不断试错,持续改进
实践:营造一种勇于创新、敢于冒险(相对于畏惧和盲目服从命令)以及高度信任(相对于低信任度和命令控制)的文化;把至少20%的开发和技术运营周期划拨给非功能性需求,并且不断鼓励进行改进。

总结目标:拥有一条不断改进,能够自我反馈的自动化流水线。
开发运维并不仅仅是简单的自动化工具的集成,虽然自动化是开发运维的很大一部分内容。更重要的是价值流导向,自始至终拥有共同的目标并共同解决问题,需要把视野放得更大一些,而不是局限在运维的主机或服务上。
开发运维要提升自己的价值就需要将自己的工作与最终的业务关系挂钩,了解自己运维的系统是如何影响着业务,所以开发运维需要有同公司一致的目标。
如书中比尔与约翰在了解到公司业务目标后,思维一下子打开了,不再局限在眼前的系统与应用,而是有了更大的视野。他们一起约谈各业务部门负责人,清楚了解到各系统在业务上的位置,从而能够更好地去分配工作的优先级

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